1. ক্রেতা ভ্যালু

2. ক্রেতা সম্পর্ক

3. ক্রেতা সন্তুষ্টি

4. বিনিময় (A)

1. বিমাযােগ্য স্বার্থ

2. পরম সদ্বিশ্বাস

3. প্রিমিয়াম

4. স্থলাভিষিক্তকরণ

1. নেতৃত্ব প্রদান

2. সংগঠিতকরণ

3. কর্মী সংস্থান

4. D নিয়ন্ত্রণ

1. এল্টন মেয়াে

2. ম্যাক্স ওয়েবার

3. ফেড্রারিক টেইলর

4. হেনরি ফেওল

1. উদ্বর্তপত্রের সম্পত্তি পার্শ্বে

2. রেওয়ামিলের ক্রেডিট পার্শ্বে

3. রেওয়ামিলের ডেবিট পার্শ্বে

4. ফুটনােটে