[রাজশাহী বিশ্ববিদ্যালয় ইউনিট: D সেট: ০১ (বাণিজ্য) ২০১০-২০১১ : 2011]
1. উদ্দেশ্যবলী নির্দিষ্টকরণ
2. কার্যাবলী সনাক্তকরণ
3. সম্পর্ক প্রতিষ্ঠা
4. সবগুলিই